Polylogis accélère sa politique d’inclusion avec des référents handicap dédiés

L’immobilier social ne se limite pas à fournir un toit : il doit aussi garantir un cadre de vie accessible à tous. C’est dans cette optique que Polylogis, l’un des leaders français du logement social, annonce une réorganisation majeure de ses dispositifs d’accompagnement pour les personnes en situation de handicap. Une initiative qui marque un tournant dans sa stratégie RSE et renforce son positionnement comme acteur engagé et innovant.

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Une gouvernance repensée pour une accessibilité optimale

Jusqu’à présent, les démarches liées à l’inclusion des personnes handicapées au sein de Polylogis étaient gérées de manière décentralisée, avec des interlocuteurs dispersés selon les territoires. Désormais, le groupe opte pour une approche unifiée et structurée :

- Des référents handicap identifiés dans chaque entité du groupe, formés pour répondre aux besoins spécifiques des locataires et des salariés. - Un pôle centralisé chargé de coordonner les actions, garantir la cohérence des pratiques et assurer un suivi rigoureux des demandes. - Une collaboration renforcée avec les associations spécialisées, les collectivités locales et les institutions publiques (comme la MDPH).

« Cette réorganisation permet de fluidifier les parcours et d’apporter des solutions sur-mesure, qu’il s’agisse d’aménagements de logements, d’aides techniques ou d’accompagnement administratif », explique un porte-parole du groupe.

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Logements adaptés : un enjeu prioritaire

L’un des axes forts de cette nouvelle politique concerne l’adaptation des logements. Polylogis s’engage à :

✅ Accélérer les travaux d’accessibilité (ascenseurs, rampes, salles de bain adaptées) dans ses résidences, en priorisant les demandes urgentes. ✅ Systématiser les diagnostics d’accessibilité lors des rénovations ou constructions neuves, en appliquant les normes PMR (Personnes à Mobilité Réduite) et beyond. ✅ Proposer des solutions innovantes, comme des logements évolutifs (modulables selon les besoins) ou des espaces partagés adaptés (launderies, jardins thérapeutiques).

« Un logement inaccessible, c’est une exclusion sociale. Notre objectif est de briser ces barrières », souligne un responsable du projet.

!Logement adapté PMR Exemple d’aménagement PMR dans une résidence Polylogis.

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Un accompagnement 360° pour les locataires et les équipes

Au-delà des aspects techniques, Polylogis mise sur l’humain :

🔹 Pour les locataires : - Un numéro vert dédié pour centraliser les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs. - Des ateliers d’information sur les droits et aides disponibles (AAH, PCH, etc.). - Un soutien psychologique en partenariat avec des professionnels.

🔹 Pour les collaborateurs : - Des formations sensibilisation obligatoires pour l’ensemble du personnel. - Un dispositif d’aménagement de poste pour les salariés en situation de handicap. - Un réseau de parrainage pour favoriser l’intégration et le maintien dans l’emploi.

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Un engagement reconnu, des perspectives ambitieuses

Cette refonte s’inscrit dans la continuité des certifications obtenues par Polylogis en matière de RSE, notamment le label « Engagé RSE ». Le groupe vise désormais :

📌 100% de ses résidences auditées d’ici 2025 pour l’accessibilité. 📌 Un taux de satisfaction supérieur à 90% parmi les locataires concernés. 📌 Une augmentation de 20% du nombre de logements adaptés dans son parc d’ici 2027.

« Nous ne voulons pas simplement respecter la loi. Nous aspirons à devenir un modèle en matière d’inclusion, où chaque personne, quel que soit son handicap, se sente chez elle », conclut la direction.

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Crédit photo : Polylogis / CartoImmo